Кто виноват? Люди или работники госаппарата?

| Рубрика: ОВИРы в Харькове, Чёрный список

BaraniНебольшая ремарка в виде размышлений для статьи — Сделать загранпаспорт в Харькове или произвол в ОВИРах, часть 2

Мысль первая – виноваты работники ДМС. Им приказали заниматься произволом и вымогательством, поэтому они как мыши в норах, боясь ослушаться своё руководство:

— никогда Вам не скажут, какие платежи необязательные;

— будут требовать у Вас принести им пачки бумаг с конвертами, файлы, ручки и прочую канцелярию;

— будут требовать оплатить 100 грн за справку о несудимости (которую они ОБЯЗАНЫ! делать сами);

— на их усмотрение будут отправлять Вас на фотографирование через несколько недель, независимо, сможете ли Вы прийти в назначенный день, или нет, тем самым откладывая выдачу Вашего загранпаспорта;

— всегда будут общаться с Вами надменно, на любые запросы и просьбы реагировать с пренебрежением, независимо от Вашего возраста и статуса;

— на любое упоминание о нормативно-правовых актах и ссылками на законы приготовлен один ответ – Вы, что тут, самый умный?;

— спокойно наблюдать, как несколько десятков людей, среди которых старики и пенсионеры, стоят в душных помещениях, не оборудованных сидячими местами, без кондиционеров, ожидающие, когда их соизволят обслужить;

— всегда будут думать, что Вы являетесь заложником ситуации, с того момента, как Вы переступили порог ОВИРа, и можно рассказывать про нерабочие фотоаппараты, про обед у фотографа, про изменение графика приёма граждан и подобную чушь.

По моим наблюдениям все работники государственной машины делятся на:

— тех, кто действительно знает всю подноготную изнутри, при этом продолжая нагло врать;

— и на тех, кто действительно искренне думает, что все граждане обязаны приходить к ним на поклон, унижаясь, не задавая никаких вопросов, отстоять в очередях, и вообще — «ЧЁ, это Вы сюда пришли?»

Мысль вторая – виноваты люди.

NarodНаши люди зачастую это те, кто отдал другим свою ответственность за распоряжение своим  правом выбора и мнения, и ставят чужие авторитеты выше своих, если свои вообще есть!, и НЕСПОСОБНОСТЬ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ!, критически мыслить, все ставить под сомнение, все и вся выносить на обсуждение, знать свои права и в любой ситуации ими пользоваться…

Так вот, наши люди в основной своей массе инертны, с глубоким чувством, что у них остались только обязанности, и никаких прав, про словосочетание «право на…» они либо не слышали, либо забыли, и что самое ужасное, когда можно и нужно воспользоваться своими правами, все равно поворачиваются, немного наклоняются с купюрой в зубах, внимательно слушают, что им говорят, делают, всё что им сказали, и не задавая лишних вопросов, потратив кучу времени и нервов так же наклонившись уходят, не забывая сказать спасибо…стоп!… на этом, пожалуй, хватит.

Можно конечно выделить тех, кто и рад бы отстоять свои права, но не знает, как ими воспользоваться — таких крайне мало, да и когда приходит понимание, что все-таки знание своих прав может положительно повлиять на устроенный беспредел, зачастую такие не дают себя в обиду, ткнув обидчика носом в законы.

В ОВИРах и других госструктурах я часто слышал:

— я заплачу всё, но ругаться с ними не буду;

— а вдруг они мне не выдадут загранпаспорт, поэтому буду молчать, и буду за все платить;

— в нашем государстве законы не работают (с чем нельзя не согласиться ), ничего не докажешь, поэтому буду стоять в очередях и заплачу всё, что скажут.

Возможно, если мы будем взаимотребовательными! друг другу в плане культуры общения, знания и выполнения всех прав и обязанностей, вопрос – кто виноват – госаппарат или люди? покроется пылью и навсегда канет в лету…

А пока что, в который раз, приходиться задаваться этим вопросом. А как? ответите на него Вы, дорогие друзья-читатели…

 

Похожие статьи:

Супермаркет КЛАСС или быдло-охранники, часть 1
Супермаркет КЛАСС или быдло-охранники, часть 5
Сделать загранпаспорт в Харькове или произвол в ОВИРах, часть 2
Сделать загранпаспорт в Харькове или произвол в ОВИРах, часть 3
Супермаркет Сильпо или как улучшить сферу обслуживания

Метки: , ,

Комментариев нет

Комментарии:

Ваш комментарий

http://bva.org.ua/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_smile.gif 
http://bva.org.ua/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_good.gif 
http://bva.org.ua/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_negative.gif 
http://bva.org.ua/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_scratch.gif 
http://bva.org.ua/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wacko.gif 
http://bva.org.ua/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yahoo.gif 
http://bva.org.ua/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cool.gif 
больше...